রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

২৭৭৭ ভেট আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেস করতে প্রয়োজন।

এনক্রিপটেড স্টোরেজন্যূনতম ডেটা সংগ্রহআপনার নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2777 vet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে চান তাহলে সমস্ত পেন্ডিং উত্তোলন সম্পন্ন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট লবি থেকে সরাসরি চ্যাট চালু করুন — আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ নিতে এবং আপনার পরিচয় যাচাই করতে প্রস্তুত। সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং কী তথ্য আপনি দেখতে বা পরিবর্তন করতে চান তা উল্লেখ করে আমাদের ইমেইল করুন। আমরা সাত দিনের মধ্যে উত্তর দেব এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাই চাইব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল সেটিংসে ঢুকে নাম, মোবাইল নম্বর এবং কুকিজ পছন্দ সরাসরি আপডেট করুন। পেমেন্ট ডেটা পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে হবে নিরাপত্তার জন্য।
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

আমরা যেভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

২৭৭৭ ভেট এনক্রিপশন এবং সিকিউর সার্ভার ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র bKash, Nagad বা Rocket ট্রানজেকশন প্রসেস করার সময় অ্যাক্সেস করা হয় এবং এনক্রিপটেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইন প্রয়োজন।

ডেটা এনক্রিপশন আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং বেট হিস্ট্রি SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ অ্যাক্সেস করতে না পারে। প্রতিটি সেশন একটি ইউনিক টোকেনে সুরক্ষিত থাকে যা আপনার ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন রাখতে এবং পছন্দের স্লট বা টেবিল মনে রাখতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
পেমেন্ট সুরক্ষা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি এনক্রিপটেড গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন একবার ব্যবহারের কোডে যাচাই করা হয়।
ডেটা ধারণ নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার তথ্য তিন বছরের জন্য রাখি নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী। তারপর সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং শুধু বেনামী লগ থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

আপনার ডেটা অধিকার, অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস এবং গোপনীয়তা পছন্দ নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো এখানে পাবেন। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্যে আপনার সংগৃহীত সব তথ্যের কপি পাঠাব — রেজিস্ট্রেশন ডেটা, পেমেন্ট লগ এবং বেট হিস্ট্রি সহ।

আমরা শুধু আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং ট্রানজেকশন আইডি রাখি ডিপোজিট ও উত্তোলন ম্যাচ করতে। আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের সিস্টেমে কখনো আসে না — সব যাচাই আপনার মোবাইল অ্যাপেই হয়।

আপনার সেশন প্রতিবার লগআউট হবে এবং আপনার পছন্দের স্লট বা টেবিল মনে থাকবে না। লাইভ ক্যাসিনো গেম যেমন স্পিড লাইভ বাকারা স্বাভাবিকভাবে খুলবে তবে প্রতিটি রাউন্ডে পুনরায় লোড হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নাম এবং মোবাইল নম্বর আপডেট করুন। পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং নতুন ওয়ালেট থেকে একটি টেস্ট ডিপোজিট করুন যাচাইয়ের জন্য।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করি যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন বা স্লট খেলেন। আমরা কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাটে অনুরোধ জানান এবং সব পেন্ডিং উত্তোলন সম্পন্ন করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং তিন বছর পর সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।